慈溪市退役軍人事務局2020年工作計劃

2020年市退役軍人事務局將以習近平強軍思想為指導，加強退役軍人服務管理保障工作，讓軍人成為全社會尊崇的職業，切實把退役軍人合法權益維護好，把他們的工作和生活保障好。重點圍繞省、寧波市和慈溪市委、市政府的中心工作，以黨建為引領，以服務保障為抓手，深入開展走訪慰問幫扶、優撫安置就業、信訪矛盾攻堅化解等工作，努力實現“基礎工作扎實推進，創新工作深化拓展，涉軍群體平穩可控”的總體目標。

一、以黨建工作為引領，扎實推進黨風廉政和作風建設

堅持以黨建為引領，把黨建工作與各項具體實際工作相結合。全面加強和推進機關黨建和黨風廉政建設，不斷提升黨建和黨風廉政建設的標準和質量。從講政治的高度，進一步壓緊壓實責任，加強對黨員干部的日常教育和監督。運用民主生活會、干部考察考核、述職述廉、個人有關事項報告等日常監督手段，準確掌握黨員領導干部思想、工作、作風、生活狀況。合理運用好監督執紀“四種形態”，加大對形式主義、官僚主義“十種情況”和隱形變異“五類表現”的查糾力度，嚴管厚愛，督促黨員干部養成在工作中主動接受監督、在監督中不斷自我提高的良好習慣。進一步建立完善財務管理、“三重一大”集體決策、主要領導“五不直接分管”、學習培訓、公務接待、車輛使用、人員考勤等制度，確保內部工作機制順暢，有章可循，以制度建設促進機關規范運行和各項工作的扎實推進。

二、以保障體系建設為抓手，切實發揮各級服務站作用

在市、鎮（街道）、村（社區）三級服務保障體系網絡架構初步建立的基礎上，按“五有”標準，進一步加強完善市級中心和鎮村兩級服務站的軟、硬件建設。該項內容仍是明年的重點工作之一，寧波也對各鎮、街道服務站建設提出了更加精細的要求，即在人員配備上要按服務對象人數足額配備專職事業編制人員，在場地建設上各服務站至少落實“兩室一窗口”（辦公接待室、檔案室和辦事窗口），在資料管理上要建立整套規范標準的臺賬資料。2020年，要完成市級退役軍人服務中心裝修改造工程并投入使用。鎮(街道)、村（社區）兩級退役軍人服務站在配足配齊配強人員的基礎上，進一步完善服務站功能布局、規范工作制度、強化工作考核，扎實開展走訪慰問、政策解釋、來訪接待、矛盾化解和幫扶解困等日常工作，使服務保障體系切實發揮作用。同時，選樹一批起步較早，功能布局完善，工作開展卓有成效的鎮（街道）和村（社區）服務站作為樣板，積極打造特色品牌服務站點，通過特色品牌服務站點的打造，以點帶面，促進轄區內退役軍人服務站提質擴面。建立完善工作考核機制，切實把“五有”標準體現到“五做”的結果上來，即在服務保障工作上要“做實、做細、做深、做新、做好”。

三、以優化服務為目標，有效提升退役軍人工作的質量和水平

要帶著感情做好退役軍人事務工作。籌建退役軍人關愛基金，建立困難幫扶救助機制，根據對象的不同情況，形成村、鎮、市三級幫扶救助機制。進一步加大走訪、調研、慰問力度，全面掌握退役軍人和廣大優撫對象的想法、困難及訴求，切實為服務對象解決實際困難；認真貫徹落實上級各項政策文件，及時下撥、足額發放各類補助、撫恤和幫扶資金，用足用好政策，真正使好事辦好；建成政務服務中心退役軍人分中心，繼續做好“軍人退役一件事”等工作，實現一窗受理、一站式辦理，切實為服務對象提供便利；扎實做好退役軍人接收安置、創業就業培訓和指導，在前期工作基礎上進一步深化拓展，與相關單位部門合作為退役軍人搭建更加廣闊的就業創業平臺，建好用好“退役軍人就業創業基地”。

四、以項目活動為載體，努力營造崇軍擁軍的良好氛圍

不斷延伸為退役軍人服務的宣傳手臂，以微信公眾號、站臺廣告、亮燈工程等宣傳平臺為依托，大力宣傳報道各行業中優秀退役軍人的事例、事跡，以弘揚正氣，樹立典型。重點組織謀劃好“清明節”、“烈士紀念日”等常規性祭奠、紀念活動，完成市革命烈士紀念館改造提升工程。做好“春節”、“八一”兩個重要節日的走訪慰問、軍人謳歌、典型選樹等系列活動以及退役軍人就業適應性培訓、專場招聘會、“愛在優撫”等特色活動，組織退役軍人志愿者服務聯盟，引導退役軍人積極參與社會公益服務活動。不斷豐富活動的載體和內涵，營造擁軍崇軍的濃厚氛圍。同時探索建立軍地合署辦公制度，加強退役軍人事務局與部隊聯系；建立完善退役軍人事務系統強邊固防組織領導機構，加強同市級相關部門、慈溪海警工作站等單位的聯系溝通，強化統籌協調、完善體制機制，切實提升強邊固防的整體合力，進一步加強擁軍優屬擁政愛民機構和隊伍建設。

五、以矛盾化解為重點，全力確保涉軍群體穩定

以鎮（街道）為單位，開展涉軍信訪矛盾問題大排查，重點關注退役軍人中的重點群體、重點問題和重點人員，制定退役軍人矛盾問題攻堅化解作戰圖,對照退役軍人矛盾問題排查清單,建立攻堅臺賬,根據不同矛盾問題和對象，進行“分類施策”，明確包案領導,研究化解措施, 細化工作內容,全面開展攻堅化解活動。建立重點信訪人員信息庫和“進出庫”制度，動態掌握重點信訪人員的來訪頻次和矛盾化解進程，提高矛盾化解的針對性。同時進一步建立健全風險評估、聯合會商、部門聯動等工作制度，增強信訪問題的研判、分析和處置能力，綜合施策發力,切實提升涉軍信訪問題的化解水平，促進涉軍群體穩定。