慈溪市人民政府辦公室2025年政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

2025年，慈溪市人民政府辦公室深入貫徹黨中央、國務院及省、寧波市關于政務公開工作的最新部署，堅持以提升公開質量、優化服務效能為核心，以高質量政務公開助力政府治理體系和治理能力現代化，努力為慈溪市經濟社會高質量發展賦能加力。

（一）主動公開情況。深化重大決策全生命周期公開，編制并動態更新《慈溪市人民政府 2025 年度重大行政決策事項目錄》，對 5 項涉及民生福祉、經濟發展的重大決策落實全流程公開。聚焦高質量發展、優化營商環境、民生保障等重點領域，建成“鎮（街道）履行職責事項清單”“全國基層中醫藥工作示范縣（市）創建”等專題專欄 2個，發布各類信息1195條。優化政策解讀機制，同步發布行政規范性文件解讀材料20件，政策知曉率有效提升。

（二）依申請公開情況。健全申請接收、審核、辦理、答復、歸檔閉環管理機制，完善疑難案件會商機制，召開跨部門協調會9次，確保答復合法合規、精準高效。強化服務理念，推行 “預溝通” 機制，對復雜申請提前與申請人對接需求。全年辦理政府信息公開申請54件，涉及復議6件、訴訟2件，未發生復議被糾錯或訴訟敗訴情況。　

（三）政府信息管理情況。全面落實主動公開事項目錄清單制度，梳理形成涵蓋163項具體內容的市政府主動公開目錄，明確公開主體、時限、渠道和責任主體，穩步推動 “清單之外無公開”。深化政策文件全生命周期管理，開展存量文件排查摸底工作，清理失效、廢止文件 28 件，修改文件7件，確保信息準確權威。強化信息發布 “三審三校” 制度，運用智能檢測系統對公開內容進行涉密、敏感信息、表述錯誤等多維度篩查，從源頭防范公開風險。

（四）平臺建設情況。促進政務新媒體“減量、規范、提質”，通過技術監測與人工巡查相結合的方式，定期檢查各賬號信息發布、互動響應、辦事服務等功能運行情況，對內容更新不及時、互動服務功能弱化的賬號督促整改，優化整合微信公眾號1個，注銷脫管賬號3個。穩步推進政務公開專區建設，提高政策咨詢服務水平，聯系營商環境建設局在政務公開專區自助電腦上推出企業智能客服“慈小滿”，為企業提供即時、精準的政策解答服務。

（五）監督保障情況。健全分層分類培訓機制，組織開展政務公開業務培訓 ，覆蓋科室負責人、業務骨干100 余人次。優化考核評估體系，將政務公開工作作為年度考評重要參考。積極參加全市政務公開社會評議，按時依規公布責任追究情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2025 年，政務公開工作雖取得一定成效，但對照上級要求和群眾期待仍存在不足：一是重點領域公開深度不夠，部分民生領域政策執行效果、資金使用情況等深層次信息公開不充分；二是數字化公開效能有待提升，AI 智能推送、政策精準匹配等功能應用不夠成熟，“政策找人” 覆蓋面仍需擴大；三是基層公開能力不均衡，部分鎮（街道）、村（社區）公開隊伍專業素養不足，標準化執行不到位。

2026 年，市政府辦公室將聚焦問題短板，重點推進以下工作：一是提高主動公開質量。在編制完成適合本地區實際情況的主動公開事項目錄的基礎上，結合“浙江公開”應用上線工作，持續優化完善法定主動公開信息，細化民生保障領域公開內容，實現公開內容從 “有沒有” 向 “好不好” 轉變。二是升級數字化公開體系。優化政策直達平臺，強化大數據、人工智能技術應用，建立企業和群眾需求畫像，實現政策精準推送、智能問答和在線辦理一體化，提升 “政策找人” 精準度和效率。三是強化基層能力建設。科學合理制定政務公開培訓計劃，定期開展業務培訓，進一步提升各單位政務公開工作人員對重點工作的掌握能力，同時，針對工作進展相對落后的單位，通過重點幫扶、上門“會診”、跟班學習等形式加強業務指導，推動各單位切實提升政務公開業務能力和工作質效。

六、其他需要報告的事項

本年度未收取信息處理費；另本年度不存在追究政務公開有關人員責任的情形。

2026年1月20日

慈溪市人民政府辦公室

附件：慈溪市人民政府辦公室2025年政府信息公開工作年度報告.jpg