慈溪市人力資源和社會保障局2018年度政府信息公開工作年度報告

一、基本情況

為方便公眾全方位了解政府信息，我局對照政府信息公開指南和公開目錄，按照統一受理、統一辦理、規范服務的工作流程，在全面梳理整合的基礎上對我局應主動公開的各類政府信息特別是涉及人民群眾切身利益的政府信息進行全面主動地公開。在主動公開政府信息的渠道上，本局積極發揮傳統媒體作用，在一報兩臺等新聞媒體上及時全面發布上林英才計劃、“最多跑一次”改革、社會保障待遇、“慈溪無欠薪”創建等重大人力社保工作信息，同時通過在慈溪市政府網人社板塊開辟信息公開專欄、陽光政務專欄、完善微信、微博新媒體平臺等多樣化渠道，全方位向社會公開我局的職能職責、政務動態、政策法規、行政執法等各項政府信息，為公眾了解政府信息提供便利。

二、政府信息主動公開與回應情況

2018年度，我局在政府網、政務微博微信、新聞媒體等平臺共主動公開政府信息1567條，其中全文電子化達100%。在信息公開平臺發布規范性文件11個，全部按照程序公開征求社會公眾意見，發布公共財政撥款“三公”經費預決算信息3條，公共服務、辦事指南、政務動態等便民服務類信息297條；通過81890、民E通等互動平臺向公眾主動回應解讀、關注熱點與輿情16383次，通過各級報紙、雜志以及“兩微一端”新媒體渠道發布大學生就業創業補貼申報、社會保障卡政策問答、城鄉居民合作醫療宣傳等政策宣傳稿件615次，發布人力社保業務公示公告49條。

三、社會保險等公共服務信息公開情況

根據《慈溪市人民政府辦公室印發<關于全面推進政務公開工作的意見>實施細則的通知》（慈政辦發〔2017〕117號）文件和社保基金“陽光監管”要求，有序推進基金信息披露，確保社保基金運行公開、透明，設立專欄公布社會保險基金監督舉報投訴電話廣泛接受社會監督。

四、政府信息依申請公開等情況

2018年度，我局共收到來自公民、法人或其他社會組織的有關政府信息公開申請10條次，均依法及時認真進行處理，并將處理結果通過網上在線、電話短信告知等形式及時通知當事人，辦結率100%。本年度，我局未發生符合信息公開條件但不予公開信息的情況，并對公開政府信息實行免費提供、無償服務，全年公開的政府信息均未收取任何費用。

五、工作存在的主要問題和改進情況?

近年來，我局的政府信息公開工作取得了明顯成效，保障了公眾的知情權、參與權、表達權和監督權，促進了依法行政和服務型政府建設。但是，我們也清醒地認識到，政府信息公開工作與公眾的需求還存在一定差距，公開內容需要進一步拓展，信息公開工作力量需進一步強化。一是主動公開的信息數量不夠多，一些政府信息還未能及時主動發布在民政網站上。二是宣傳力度有待加強，對外公開的信息主要集中在政務動態方面，對于政策解讀、政策信息方面需要進一步加強。三是業務水平有待進一步提高，缺乏對各科室、局屬單位聯絡員的系統培訓。

下一步，我局將圍繞建設“服務政府、責任政府、法治政府”的目標，進一步轉變觀念、加大政府信息公開和政務公開工作力度，深化公開內容，擴大公開范圍，拓展公開渠道，強化業務培訓，同時積極創新信息公開手段，以圖解方式對政策進行解讀，不斷提高人民群眾對政府信息特別是法律法規政策的認知水平推動信息公開工作深化發展。

附件：政府信息公開情況統計表.doc

慈溪市人力資源和社會保障局

2019年3月13日